Politique de confidentialité
Conforme au RGPD et au droit belge — à faire valider par un juriste.
1. Responsable du traitement
Debarrass' Tout — Gaëtan Bonte
Rue Waraxhe 5, 4400 Ivoz-Ramet (Flémalle), Belgique
N° d'entreprise : BE 1025.911.590
E-mail : contact@debarrass-tout.be — Téléphone : 0492 85 31 86
2. Données collectées
- Via les formulaires (contact, devis, chatbot) :nom, prénom, téléphone, e-mail, ville, adresse(s) de départ / d'arrivée ou lieu d'intervention, type de prestation, description du besoin.
- Données techniques : données de connexion (adresse IP, navigateur, pages consultées) traitées pour le fonctionnement et la sécurité du site.
Aucune donnée sensible n'est collectée ; aucune information bancaire n'est demandée via le site.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de devis / contact et vous recontacter — mesures précontractuelles (art. 6.1.b) et/ou consentement (art. 6.1.a).
- Réaliser la prestation convenue — exécution du contrat (art. 6.1.b).
- Fonctionnement et sécurité du site — intérêt légitime (art. 6.1.f).
- Obligations comptables et fiscales — obligation légale (art. 6.1.c).
4. Destinataires
Vos données sont destinées à Debarrass' Tout et ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques : hébergeur (IONOS), service d'acheminement des e-mails du formulaire, et tout prestataire strictement nécessaire à la prestation.
Transferts hors UE :certains prestataires techniques (notamment l'acheminement des e-mails) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation
- Demandes sans suite : 12 mois.
- Clients : durée de la relation + délais légaux de conservation (obligations comptables et fiscales).
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer : contact@debarrass-tout.beou par courrier au siège (une preuve d'identité peut être demandée).
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent vos données.
8. Cookies
Voir la Politique de cookies.
9. Avis clients
Les avis affichés proviennent de Google et sont publiés avec l'accord des personnes concernées ou dans le respect des conditions de la plateforme, source créditée. Toute personne peut demander le retrait de son avis via contact@debarrass-tout.be.
Dernière mise à jour : 4 juillet 2026.